Cómo crear y optimizar tu ficha de negocio en Google

Esta herramienta gratuita creada por Google permite a las empresas gestionar su presencia online. A través de una ficha de Google my Business puedes incluir información sobre tu empresa para que tus potenciales clientes puedan ver con mayor facilidad el tipo de servicios que ofreces, los horarios de apertura de tu negocio o la ubicación del mismo en Google Maps.

Una de las grandes ventajas de que tu empresa aparezca en Google My Business es que esto va a ayudar a posicionar tu web a nivel local. En otras palabras, se incrementan las posibilidades de que los usuarios cercanos a tu ubicación encuentren tu negocio al realizar una búsqueda relacionada con tus servicios o productos. Además, te va a permitir hacer un seguimiento y gestión de las reseñas que los clientes dejan sobre tu negocio en Internet.

1. Accede a Google My Business con una cuenta de Gmail

Utiliza el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/business/sign-up/ . Si no dispones de una cuenta en Google, la propia web te dará la posibilidad de crear una haciendo clic en “crear cuenta”.

2. Empieza a crear tu perfil de empresa en Google

Para registrar tu negocio, Google te solicitará algunos datos sobre tu empresa como el nombre, la categoría en la que prestas servicios, la ubicación, teléfono de contacto, etc.

3. Verifica tu ficha de Google My Business

Google te pedirá que verifiques la identidad de tu negocio y la información proporcionada introduciendo un código. Este código puedes solicitar que te lo envíen al correo electrónico proporcionado o bien que te lo dicten a través de una llamada automática. IMPORTANTE: Hasta que no se verifique el negocio, tu empresa no aparecerá en Google y tampoco se podrá añadir información en otros campos.

• Completa toda la información de tu negocio -> Ofrece toda la información posible sobre tu negocio a tus potenciales clientes: sitio web, horarios, teléfono de contacto, servicios/menú/productos.

• Incluye fotos de calidad -> Las fotos de tu negocio pueden suponer un punto de inflexión para el usuario a la hora de visitar tu web o tu establecimiento. Utiliza fotos con buena resolución, iluminadas y con una estética atractiva para el cliente. Bien de tu establecimiento o bien de algunos de tus productos.

• Consigue reseñas de tus clientes -> Este es uno de los principales factores que influyen enormemente en el posicionamiento de tu web y de tu negocio en Google. La cantidad de reseñas y la valoración final que obtenga tu negocio son dos aspectos de gran relevancia. Descubre como conseguir y gestionar reseñas aquí.

• Optimiza al máximo el contenido de la descripción -> Destaca los puntos diferenciales de tu negocio aprovechando los 750 caracteres que te ofrecen. ¡No olvides incluir palabras clave relacionadas con tus productos o servicios!